Demi menerajui kecemerlangan dalam pengurusan sumber asli dan alam sekitar secara lestari, kami berjanji akan :
1. Mengemukakan ulasan terhadap Memorandum Jemaah Menteri dari Kementerian/Agensi lain mengikut tempoh masa yang ditetapkan oleh Kementerian/ Agensi.
2. Mengadakan mesyuarat sekurang-kurangnya sekali setahun bagi setiap Majlis berikut:
a) Majlis Tanah Negara
b) Majlis Sumber Air Negara
3. Mengeluarkan surat keputusan permohonan permit eksport mineral dan bahan batuan dalam tempoh satu (1) hari bekerja selepas permohonan lengkap diterima;
4. Menyediakan maklumat geospatial yang sentiasa boleh dicapai melalui aplikasi carian maklumat geografi setiap 24 jam x 7 hari dengan system uptime tidak kurang dari 97%;
5. Mengeluarkan surat keputusan permohonan Mekanisme Pembangunan Bersih (Clean Development Mechanism, CDM) dalam tempoh 2 hari bekerja selepas Mesyuarat Jawatankuasa Kebangsaan mengenai Mekanisme Pembangunan Bersih membuat keputusan;
6. Mengeluarkan akuan penerimaan dan maklumbalas awal bagi aduan dalam tempoh satu (1) hari bekerja dari tarikh aduan diterima;
7. Membuat pembayaran bil dan invois tidak melebihi 14 hari dari tarikh dokumen diterima dengan lengkap.